人生的故事 我陪你寫

剛下部隊要打電話時,陳姐一直是我很前面的名單,
她第一句話就說,怎麼這個晚才打給我。
與許多人相似,覺得保險有買就有保庇,但不太確定內容是什麼,
先了解她的需求,再去對照已經購買的保險。
我想讓陳姐知道,在發生家庭風險的當下,之前買的到底夠不夠,
如果沒有經過這些過程,是不會知道差距有這麼大的。
她的先生在中鋼,收入很好也很穩定,有一間房子將近1600萬與兩個小朋友,
我就問她,如果真的風險發生的時候,有什麼是妳最在意的。
“一定要先吃飽飯,教育是絕對不想妥協的”
在她可容許的範圍下,我們盡量把保障做到足額,讓自己安心,
最後請陳姐寫愛的書信,告訴家人留下這些東西的用意是什麼。
同時,也發現另一件事,陳姐你有沒有想過,
如果,今天走的人不是妳,是妳的先生,
可是他的收入是妳的兩倍之高,妳怎麼辦?
之前在對談的時候,我就想過這些事了,
我先生是一個非常非常痛恨保險的人。
在早期他們的家族,有被那時候的保險業務員,收走了錢卻沒有繳進公司,
印象中是一百多萬,那個年代的一百多萬,是很大的一筆錢,
所以,從那時候他們家族的人,是非常非常痛恨保險這個東西。
於是我鼓起勇氣,向陳姐開口,想與大哥聊看看保險,
大哥,我有與姐聊了一些你們家生活上一些問題。
你有沒有想過,如果真的有一天你不在了,姐會不會很辛苦。
大哥其實是有思考一下的,我們家基本上也蠻有錢的,
家庭背景不差,我媽應該會照顧她吧 ?
所以,除了媽媽之外,還有人可以幫你嗎 ?
好,那哥我跟你說,我會做一個分析表給你看,
然後,跟你講解中鋼團保的內容。
我們有把缺口列出來,算下來快三千萬,你的身價有多值錢了吧。
哥,如果可以能給你一些方案,我想給你一些建議,你願不願意聽?
好啊好啊,你要給我什麼建議,
當下,我是手抖著將建議書遞上去。
大哥看著我好久好久…
所以你現在是要跟我講保險?
你知道我很討厭保險嗎?
我知道,有跟陳姐討論過,掙扎很久,才希望我可以跟你講,
我只希望透過這個流程,讓你知道,你應該做些什麼事,
讓我知道你想怎麼做,這個才是量身訂做的保險。
你現在把東西收一收出去,我不想跟你說這些,你不要來給我騙錢,
你們做業務的都一樣,前面都說得很好聽,後面就是要叫我簽這個,
我為什麼要簽這個,你現在就給我出去。
或許,正在氣頭上,動作稍微大一些,不小心就將建議書與筆往旁邊撥,
就這樣掉在地上,我就默默在地上撿起建議書與我的筆。
在這個動作之後,姐的情緒也起來了。
今天會出來討論,就是因為知道這個東西,真的對我們很重要,
我們都愛我們的家,愛我們的小孩,所以都不希望對方去承受這樣的風險,可是你又不聽。
隔天,陳姐打給我說抱歉,他們真的大吵了一架,也逼著要解約。
你放心,我不會解約的,因為我覺得這真的是照顧我們家用的。
沒事的,接下來就過年了,我帶著禮盒,去你們家跟大哥道個歉。
一直到過年前,陳姐突然打來,該不會又吵架了吧,
不是不是,有比這個更嚴重的事,我請大哥跟你說。
大哥沉默了很久…
我是想請你幫忙的,這幾天去小港醫院做大腸鏡檢查,有個腫瘤,有點大顆,
我記得你認識很多醫生,可以幫我介紹長庚的醫生嗎,我想再去檢查一下。
很抱歉把你趕出去,你願意幫我這個忙嗎?
好,你等我,我趕快幫你問。
一個星期後,我就陪他去門診,開始一連串的檢查治療,
情況一直沒有好轉,醫生說先做病灶切除好了。
後來,發現有轉移到肝臟那邊,建議做標靶藥物治療,
醫生就看著大哥,說你們有保險嗎? 因為接下來開始要花很多錢。
大概試了幾次療程後,醫生說這個病灶有點不對勁,
要不要走自體免疫療法試試看,可是真的不便宜。
醫生又再問一次,你們真的沒有保險嗎?
大哥和陳姐眼神黯淡地搖搖頭。
醫生,我們做這個機會高不高?
我不敢跟你保證,有可能你花了這一百萬,依舊還是回不來,
但是,它就是一個機會,你願不願意去賭一把。
最後,他們決定還是嘗試看看。
從發現癌症到住進安寧病房,前後一年的時間,
我記得那是九月份,醫生有交代可能要看時看日了。
中秋節的前一個晚上,大哥打給我說:
真的要跟你說聲抱歉,把你趕出去,到最後卻是你幫我們這麼多,
我沒有想過,一年前的我與一年後的我,差別這麼大。
我的兩個小孩都還很小,你能不能偶爾幫我看著他們,
如果當初沒有把你趕出去,也許他們還可以多領我的保險金,
我好後悔,怎麼辦?
“世界上,應該有很多人跟哥一樣白目,你要堅持,
將我的故事讓你的客戶知道,不要像我一樣白目。”
當時,我想要去挑戰這個大魔王時,就非常清楚明白,會遇到什麼樣的拒絕,
也跟姐沙盤推演好幾次,只是沒有想到即便是我,依舊這麼不留情面。
這對我而言,都是很小的事情,也是工作上的日常,
客戶的態度我不能控制,那我就去控制我能控制的。
我曾想過,若大哥有採納當初的建議,因為是專款專用,
這筆錢是會維持在他身故之前的收入水平,是不用賣房子的。
就這樣兩年了,如果現在大哥就在我面前,我會跟他說:
“我還在 你放心”
因保護客戶隱私,部分內容有稍做調整。
人生的故事 我陪你寫
LIFE STORY

剛下部隊要打電話時,陳姐一直是我很前面的名單,她第一句話就說,怎麼這個晚才打給我。
與許多人相似,覺得保險有買就有保庇,但不太確定內容是什麼,先了解她的需求,再去對照已經購買的保險。
我想讓陳姐知道,在發生家庭風險的當下,之前買的到底夠不夠,如果沒有經過這些過程,是不會知道差距有這麼大的。
她的先生在中鋼,收入很好也很穩定,有一間房子將近1600萬與兩個小朋友,我就問她,如果真的風險發生的時候,有什麼是妳最在意的。
“一定要先吃飽飯,教育是絕對不想妥協的”
在她可容許的範圍下,我們盡量把保障做到足額,讓自己安心,最後請陳姐寫愛的書信,告訴家人留下這些東西的用意是什麼。
同時,也發現另一件事,陳姐你有沒有想過,如果,今天走的人不是妳,是妳的先生,可是他的收入是妳的兩倍之高,妳怎麼辦?
之前在對談的時候,我就想過這些事了,
我先生是一個非常非常痛恨保險的人。
在早期他們的家族,有被那時候的保險業務員,收走了錢卻沒有繳進公司,印象中是一百多萬,那個年代的一百多萬,是很大的一筆錢,所以,從那時候他們家族的人,是非常非常痛恨保險這個東西。
於是我鼓起勇氣,向陳姐開口,想與大哥聊看看保險,大哥,我有與姐聊了一些你們家生活上一些問題。
你有沒有想過,如果真的有一天你不在了,姐會不會很辛苦。
大哥其實是有思考一下的,我們家基本上也蠻有錢的,家庭背景不差,我媽應該會照顧她吧 ?所以,除了媽媽之外,還有人可以幫你嗎 ?
好,那哥我跟你說,我會做一個分析表給你看,然後,跟你講解中鋼團保的內容。
我們有把缺口列出來,算下來快三千萬,你的身價有多值錢了吧。
哥,如果可以能給你一些方案,我想給你一些建議,你願不願意聽?
好啊好啊,你要給我什麼建議,
當下,我是手抖著將建議書遞上去。
大哥看著我好久好久…
所以你現在是要跟我講保險?
你知道我很討厭保險嗎?
我知道,有跟陳姐討論過,掙扎很久,才希望我可以跟你講,我只希望透過這個流程,讓你知道,你應該做些什麼事,讓我知道你想怎麼做,這個才是量身訂做的保險。
你現在把東西收一收出去,我不想跟你說這些,你不要來給我騙錢,你們做業務的都一樣,前面都說得很好聽,後面就是要叫我簽這個,我為什麼要簽這個,你現在就給我出去。
或許,正在氣頭上,動作稍微大一些,不小心就將建議書與筆往旁邊撥,就這樣掉在地上,我就默默在地上撿起建議書與我的筆。
在這個動作之後,姐的情緒也起來了。
今天會出來討論,就是因為知道這個東西,真的對我們很重要,我們都愛我們的家,愛我們的小孩,所以都不希望對方去承受這樣的風險,可是你又不聽。
隔天,陳姐打給我說抱歉,他們真的大吵了一架,也逼著要解約。
你放心,我不會解約的,因為我覺得這真的是照顧我們家用的。
沒事的,接下來就過年了,我帶著禮盒,去你們家跟大哥道個歉。
一直到過年前,陳姐突然打來,該不會又吵架了吧,不是不是,有比這個更嚴重的事,我請大哥跟你說。
大哥沉默了很久…
我是想請你幫忙的,這幾天去小港醫院做大腸鏡檢查,有個腫瘤,有點大顆,我記得你認識很多醫生,可以幫我介紹長庚的醫生嗎,我想再去檢查一下。
很抱歉把你趕出去,你願意幫我這個忙嗎?
好,你等我,我趕快幫你問。
一個星期後,我就陪他去門診,開始一連串的檢查治療,情況一直沒有好轉,醫生說先做病灶切除好了。
後來,發現有轉移到肝臟那邊,建議做標靶藥物治療,醫生就看著大哥,說你們有保險嗎? 因為接下來開始要花很多錢。
大概試了幾次療程後,醫生說這個病灶有點不對勁,要不要走自體免疫療法試試看,可是真的不便宜。
醫生又再問一次,你們真的沒有保險嗎?
大哥和陳姐眼神黯淡地搖搖頭。
醫生,我們做這個機會高不高?
我不敢跟你保證,有可能你花了這一百萬,依舊還是回不來,但是,它就是一個機會,你願不願意去賭一把。
最後,他們決定還是嘗試看看。
從發現癌症到住進安寧病房,前後一年的時間,我記得那是九月份,醫生有交代可能要看時看日了。
中秋節的前一個晚上,大哥打給我說:
真的要跟你說聲抱歉,把你趕出去,到最後卻是你幫我們這麼多,我沒有想過,一年前的我與一年後的我,差別這麼大。
我的兩個小孩都還很小,你能不能偶爾幫我看著他們,如果當初沒有把你趕出去,也許他們還可以多領我的保險金,我好後悔,怎麼辦?
“世界上,應該有很多人跟哥一樣白目,你要堅持,將我的故事讓你的客戶知道,不要像我一樣白目。”
當時,我想要去挑戰這個大魔王時,就非常清楚明白,會遇到什麼樣的拒絕,也跟姐沙盤推演好幾次,只是沒有想到即便是我,依舊這麼不留情面。
這對我而言,都是很小的事情,也是工作上的日常,客戶的態度我不能控制,那我就去控制我能控制的。
我曾想過,若大哥有採納當初的建議,因為是專款專用,這筆錢是會維持在他身故之前的收入水平,是不用賣房子的。
就這樣兩年了,如果現在大哥就在我面前,我會跟他說:
“我還在 你放心”
因保護客戶隱私,部分內容有稍做調整。
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